Provas situacionais auxiliam na identificação de talentos

Durante os processos seletivos, os candidatos sempre passam pela fase das entrevistas - momento em que o selecionador e o requisitante da área ficam frente a frente os aspirantes ao cargo, para identificar aquele que mais se enquadra ao perfil da vaga e, consequentemente, possui reais chances de atender às expectativas da empresa. Mas, será que avaliar o currículo e ter essa "conversa" com o futuro profissional é suficiente para contratar um talento?




Para a Ciber - empresa que faz parte do Grupo Wirtgen, especializado na fabricação de equipamentos para construção rodoviária e mineração - a seleção de novos funcionários precisa ir um pouco mais além e isso fez com que a área de Recursos Humanos incluísse no processo de R&S provas situacionais. Essa ferramenta pode ser compreendida como um conjunto de atividades que simulam a realidade que o profissional vivenciará no dia a dia de trabalho, nos mais diferenciados aspectos.



Sua principal finalidade é observar a reação do candidato nos contextos: Integração Indivíduo X Tarefa; Previsão do entrosamento Indivíduo X Grupo; Previsão do empenho no trabalho e seus interesses sociais. A partir dessas análises, o selecionador passa a ter uma visão de como, provavelmente, o individuo se comportará diante de determinado fato. O Grupo Wirtgen, da qual a Ciber faz parte, abrange ainda outras quatro marcas: Wirtgen, Vögele, Hamm e Kleemann, todas sediadas na Alemanha e com instalações de produção no Brasil, Índia e China.



De acordo com Alice Oliveira, gerente de RH da Ciber, as provas situacionais foram adotadas há seis meses e o que mais estimulou a sua inclusão aos processos seletivos foi o fato de que são instrumentos que conseguem simular o trabalho sob vários aspectos diferentes. Através da sua aplicação na seleção, é possível identificar as ações que o candidato tomaria frente a uma situação real do seu dia a dia de trabalho, assim como, suas reações frente a fatos em que tenha que tomar decisões sob pressão. "Em geral, percebe-se a integração do indivíduo com tarefa e o entrosamento do indivíduo com grupo", salienta, ao acrescentar que com esse recurso ainda é possível avaliar o nível de conhecimento que os candidatos possuem em relação à empresa e aos concorrentes.



Benefícios - Ao ser indaga sobre as vantagens que as provas situacionais acrescentaram à contratação de novos talentos, a gerente de Recursos Humanos afirma que o principal benefício foi o aumento do percentual de assertividade no processo. Desta forma, a área de RH procura identificar a "pessoa certa" para o "lugar certo". "Nosso objetivo é buscar pessoas que tenham interesse em construir uma carreira e não somente para ocupar um cargo. Por isso, procuramos identificar indivíduos que sejam capazes de vivenciar os valores da Ciber no seu dia a dia de trabalho", enfatiza Alice Oliveira. E uma das equipes da empresa que já se destaca, em virtude da aplicação das provas situacionais, é o time da área de vendas, uma vez que eles conseguiram alavancar significativamente os percentuais das metas.



Vale ressaltar que as provas situacionais são aplicadas para todos os níveis hierárquicos. Essa ferramenta de avaliação pode ser utilizada para todos os cargos, pois a sua aplicação consiste em simular atividades práticas ou conhecimentos específicos com a finalidade de verificar competências técnicas, como também as comportamentais. Segundo ela, a maioria dos candidatos reage com tranquilidade, uma vez que as questões apresentadas estão diretamente relacionadas às suas realidades profissionais. Outro fato peculiar é que as provas situacionais sempre são aplicadas algumas vezes pela área de Recursos Humanos, como também pelo gestor da área solicitante.



"Na Ciber acreditamos que não basta só o conhecimento técnico. O candidato precisa ser competente do ponto de vista comportamental. Mudar comportamento não é um processo simples, muito menos rápido. Exige muito autoconhecimento e muita força de vontade. O comportamento inadequado no ambiente de trabalho gera desgaste nas relações e perda de energia produtiva", sinaliza Alice Oliveira, ao pontuar que entre as principais competências comportamentais valorizadas pela organização estão: autodesenvolvimento, visão estratégica, orientação para resultados, sinergia, foco no cliente, liderança eficaz e inovação.



Outras ferramentas - Além da prova situacional, existem outras ferramentas que a área de Recursos Humanos utiliza para enriquecer o processo seletivo. Dentre essas, encontram-se as dinâmicas de grupos que também avaliam os aspectos comportamentais dos candidatos.



"Muitos são impecáveis tecnicamente. Mas, às vezes, durante a aplicação das dinâmicas de grupo detectamos posturas que são não são compatíveis com os valores da empresa. Também avaliamos a capacidade de trabalhar em equipe, saber ouvir, ter autocontrole emocional e habilidade para se expressar", explica a gerente de RH da Ciber.



Já durante o assessment, o gestor faz uma avaliação de potencial, mapeando gaps nas competências técnicas e comportamentais dos candidatos. Com uma série de instrumentos é possível averiguar se esses profissionais possuem ou não as competências necessárias para cada função. "A Ciber também realiza entrevistas por competência, nas quais são montados questionários com foco na posição que precisa ser preenchida. As questões contemplam competências técnicas e comportamentais", conclui Alice Oliveira.

Por Patrícia Brito em 17.07.12
Fonte: http://www.rh.com.br/

Processo seletivo: como se destacar na multidão

12 de junho de 2012, às 14h36min


Processo seletivo: como se destacar na multidão

Com processos seletivos cada vez mais acirrados, os candidatos precisam de mais dedicação para serem contratados

Por Elaine Lombardi

Atualmente os processos seletivos estão cada vez mais elaborados e complexos, exigindo do candidato maior desenvoltura para um leque de atividades e etapas cansativas, na maioria das vezes sem resposta, mesmo que seja negativa.

Depois de longa vivência em áreas de RH, percebo que cada vez mais a correria do dia a dia, acompanhada das cobranças estratégicas, está deixando os profissionais desta área mais distantes do lado humano, parando de enxergar a pessoa como um todo e vendo-a somente como um potencial candidato a ocupar uma cadeira vazia.

Hoje os processos seletivos reúnem diversas pessoas, com diferentes perfis, currículos e experiências. Com o aumento da concorrência no mercado de trabalho, a questão que mais aflige os candidatos é como se destacar no meio de tantos.

Quando um processo seletivo é aberto, na maioria das vezes o primeiro contato acontece pelo envio do currículo, sendo esse o momento que pode definir a participação ou não do candidato. Por isso, considere que o documento enviado despertará ou não o interesse do selecionador para o próximo passo.

O Curriculum Vitae (CV) deve ser sucinto, atraente, bem feito, com bom conteúdo e sem erros gramaticais. O diferencial de cada profissional começa desde a escolha do curso e da instituição. Portanto, pesquise o mercado, compare as grades curriculares e avalie quais são os melhores cursos disponíveis para a área que deseja atuar. Considere também o conceito da escola perante as empresas.

De maneira geral, o mercado valoriza além da boa formação, o exercício de atividades complementares que enriquecem o CV e acrescentam características importantes para o desenvolvimento de habilidades pessoais e que mostram ao selecionador competências como: determinação, comprometimento e facilidade de trabalhar em time, por exemplo.

Alguns exemplos destas atividades são: cursos de línguas, aprimoramento em informática, atividades esportivas ou corporais, trabalhos voluntários ou sociais e outras atividades que possam auxiliar no desenvolvimento físico, psicológico e técnico do candidato.

E a pergunta que não quer calar... Como se comportar numa entrevista? É importante ter a clareza que participar de entrevistas e dinâmicas de grupo exige saber lidar com o nervosismo, por isso, recomendo o ensaio com algum amigo ou familiar confiável e que possa lhe dar feedbacks construtivos e verdadeiros. Com toda certeza, ajudará muito na hora de ficar frente a frente com o entrevistador. Para adquirir mais segurança pesquise sobre a empresa, o ramo em que atua e a função que irá realizar, enfim, se prepare para o evento. Atuando também como um importante diferencial perante aqueles que não fizeram essa lição de casa, mostrando que o candidato está ali para valer e se dedica verdadeiramente na conquista da vaga desejada.

Outro momento significativo já conta com a presença física, seja em entrevista ou dinâmica de grupo. Nesse caso, a regra número um é ser sincero e verdadeiro e nunca fingir ser o que não é. Vale ressaltar que a boa apresentação é fundamental, afinal a primeira impressão é a que fica e nem sempre temos uma segunda chance. Por isso, se vista adequadamente, com cores neutras, sem extravagâncias e exageros. Apresente iniciativa e seja criativo sem forçar uma situação, pois a performance teatral será percebida.

E após a entrevista, o que acontece? Algumas empresas agregam outras fases ao processo seletivo, podendo ser outras entrevistas com pessoas-chave da área e até gestores de filiais e unidades no exterior, além de dinâmicas. Portanto, esteja preparado para a maratona, com energia e disposição. Valendo as dicas: fique calmo e seja você mesmo, sempre!

Sendo contratado, pense que você se destacou entre os candidatos e apresenta o perfil que a empresa busca. Se prepare para a nova fase que se abre a sua frente, com muitos desafios e necessidade de adaptação ao ambiente e pessoas que farão parte do seu novo cotidiano.

Seja feliz, se realize e tenha seu comportamento alinhado aos seus pensamentos e emoções. Assim, você estará aberto ao novo e pronto para vivenciar as mudanças que estão apenas começando.

Elaine Lombardi - Psicóloga e consultora da M&S, consultoria especializada em desenvolvimento humano.



http://www.administradores.com.br/informe-se/carreira-e-rh/processo-seletivo-como-se-destacar-na-multidao/56075/