Mostrando postagens com marcador viagens internacionais. Mostrar todas as postagens
Mostrando postagens com marcador viagens internacionais. Mostrar todas as postagens

segunda-feira, 1 de outubro de 2012

Tendências internacionais para o mercado de viagens corporativas

Olá!

Este artigo foi publicado na Revista Infra Outsourcing & Workplace ano 14 - nr 146 - set/12, página 89 - útil para as assistentes que têm sob sua responsabilidade a elaboração e/ou revisão de Política de Viagens.

Um abraço,

Meire Melo


O estudo "Estatístico 2012" realizado pelo CE-30 - o Comitê de Executivos da Associação Brasileira de Gestores de Eventos e Viagens Corporativas (ABGEV) - foi divulgado no boletim da instituição e traz dados importantes para o setor de viagens corporativas, como a compra de serviços fragmentados (refeições a bordo, conexão à internet, entre outras facilidades), chamados de "ancilary fees". Trinta e quatro por cento das empresas pesquisadas permitem que os viajantes corporativos comprem estes serviços, enquanto 33% já estão avaliando incluir esse tipo de serviço em sua política de viagens, o que aponta que esse tipo de compra está se tornando uma tendência no mercado brasileiro.

Outro dado interessante é referente à antecedência na compra das viagens: 78% das empresas compram viagens nacionais, em média, 7,7 dias antes, enquanto que para viagens internacionais a média sobre para 13,3 dias.

Além disto, 48% das empresas realizam o "client review" a cada três meses, permitindo que se possam incluir ou excluir itens dos programas de viagens conforme a utilização ou adesão dos viajantes corporativos, além das novidades que surgem no mercado. O mesmo percentual de empresas realiza processos de concorrência globais, portanto, tudo que é definido para o programa de viagens da empresa é utilizado em qualquer localidade em que ela esteja situada, criando um padrão global.

Assim, percebe-se que as mudanças que acontecem internacionalmente no setor de viagens corporativas estão ganhando força e adentrando cada vez mais rápido ao mercado brasileiro.

terça-feira, 7 de agosto de 2012

Aplicativo para viajantes que retornam do exterior já está disponível também na versão para iOS

Brasília, 06 de agosto de 2012

A Receita lançou dia 23/07 mais um aplicativo para tablets e smartphones. O APP Viajantes no Exterior é um software da área aduaneira que ajuda o passageiro que retorna ao Brasil a cumprir as exigências da legislação a respeito de compras.

O aplicativo esclarece se o passageiro deve preencher a DBA – Declaração de Bagagem Acompanhada e, em caso positivo, de que maneira. Também calcula o imposto a pagar. A versão do aplicativo para iOS e Android já estão disponíveis para download.
 
Acesse o site da Receita Federal para fazer o download dos arquivos:
http://www.receita.fazenda.gov.br/AutomaticoSRFsinot/2012/08/06/2012_08_06_09_11_18_923416618.html
 
Informações extraídas na íntegrada do site da Receita Federal.
 
Um abraço,
 
Meire Melo

quinta-feira, 2 de agosto de 2012

Pesquisa mostra que turistas brasileiros optam por culinária italiana

Uma recente pesquisa da Hoteis.com mostra que 60% dos turistas brasileiros escolheram a cozinha italiana como a primeira opção durante as viagens. Em segundo lugar, com 40% da preferência, aparece a culinária brasileira e em seguida, a francesa com 26% dos votos.

Entre os pratos típicos nacionais, a feijoada é a mais apreciada (66%), seguida pelo churrasco (63%). O tradicional arroz com feijão aparece em terceiro lugar no ranking, com 30% dos votos. Pão de queijo (28%), feijão tropeiro (27%), caipirinha (22%), acarajé (20%), tapioca (20%), brigadeiro (16%) e coxinha (7%) completam a lista dos 20 pratos mais adorados da culinária brasileira.

“Com esta pesquisa percebemos a importância da culinária em viagens turísticas, principalmente para lugares românticos, já que 52% dos entrevistados afirmaram que boa gastronomia é um fator muito importante ao definir o destino para uma viagem a dois”, destaca Carolina Piber, diretora de Marketing da Hoteis.com para a América Latina.

Experimentando coisas novas

Entre os brasileiros que já viajaram para o exterior, 62% procuram experimentar pratos novos quando viaja e 44% gostam de comer alimentos típicos, enquanto 31% preferem ficar longe dos pratos que desconhece. “Os turistas brasileiros também se preocupam com a qualidade da alimentação durante as férias, com 52% dos entrevistados afirmando que buscam se alimentar de maneira saudável mesmo fora do país”, destaca Piber.

Comida japonesa, preferência internacional

A mesma pesquisa foi conduzida simultaneamente em outros países nos quais a Hoteis.com atua e de acordo com os resultados globais, a culinária japonesa poderá um dia dominar o mundo depois de ser eleita a terceira melhor do globo. A pesquisa também mostra que há uma forte concorrência entre duas tradicionais nações, Itália e França, com países do Extremo Oriente pelo posto de melhor culinária do mundo.

Embora os turistas internacionais ainda prefiram os sabores italianos (32%) e franceses (24%), com estas culinárias alcançando primeiro e segundo lugar em diversos rankings, os pratos orientais estão ganhando popularidade com paladares mais cosmopolitas. 18% dos entrevistados em todo mundo votaram no sushi, tempurá, raman e soba japonês, principalmente quando se trata de um jantar mais requintado.

Vários outros países asiáticos aparecem na lista dos 10 mais preferidos, incluindo a China (13%), Tailândia (8%), Taiwan e Índia (5%). A popularidade de pratos típicos como Paella e Tapas pode ter contribuído para a Espanha conquistar o quinto lugar (11%) do ranking, enquanto aqueles que amam hambúrguer e batatas fritas têm ajudado os Estados Unidos a ocuparem o sexto lugar (10%) na tabela.


Extraído na íntegra de http://hoteliernews.com.br/2012/08/pesquisa-mostra-que-turistas-brasileiros-optam-por-culinaria-italiana/





Aplicativo da Receita auxiliará em viagens ao exterior

Os brasileiros com viagem para o exterior poderão tirar dúvidas sobre as regras de bagagem, consultar produtos isentos de Imposto de Importação e até simular o valor do tributo por meio de um aplicativo que está sendo liberado pela Receita Federal para tablets e smartphones. Batizado de ''Viajantes no Exterior'', o aplicativo terá quatro ícones. No primeiro, o passageiro responderá a um questionário para saber se precisa ou não preencher a Declaração de Bagagem Acompanhada (DBA). O outro traz um vídeo informativo sobre as regras. Um terceiro item traz dicas de viagem como informações sobre Free Shop, itens proibidos de entrarem no País, limites e quantidades permitidos para produtos como bebidas e cigarros. E por fim, no último ícone, o viajante poderá preencher uma avaliação sobre o aplicativo.

O coordenador geral de tecnologia da Informação substituto da Receita, Márcio Cruvinel, disse que o instrumento reúne informações que já constam no site do órgão, mas de forma "mais amigável" para o contribuinte. "É um sistema mais interativo", disse. Ele destacou, no entanto, que os usuários dos tablets da Apple (Ipad) terão que esperar uma semana para ter o dispositivo. Segundo Cruvinel, a Apple necessita de um prazo maior para colocar o aplicativo à disposição dos passageiros.

"As pessoas no exterior poderão programar suas compras ou até mesmo antes de viajar", destacou o chefe de Divisão de Planejamento, Avaliação e Controle da Receita, Alexandre Angoti. Ele informou o sistema deve evoluir para permitir que o viajante possa, inclusive, preencher a declaração e fazer o pagamento do Imposto de Importação por meio de dispositivo móvel. O aplicativo que está sendo liberado hoje é apenas informativo e não isenta a pessoa de preencher a declaração de bagagem. Angoti estima que o sistema estará pronto no primeiro semestre de 2013.

Cada passageiro por meio aéreo ou marítimo tem uma cota de isenção de imposto de até US$ 500. Para pessoas viajando por meio terrestre, o valor cai para US$ 300. Não entram na cota bens de uso pessoal, como roupas e sapatos, uma máquina fotográfica, um relógio e um telefone celular, desde que usados durante a viagem.

Acima do valor da cota, o contribuinte tem que pagar 50% de Imposto de Importação sobre o que exceder o valor. Por exemplo, um passageiro que declara US$ 1 mil em compras, pagará US$ 250 de tributo. Se tentar sonegar e for pego na alfândega, o passageiro também terá que pagar o mesmo valor do imposto a título de multa.

Extraído na íntegra de



Polícia Federal terá unidade no Maxi Shopping (Jundiaí/SP)

A cidade de Jundiaí (SP) contará, a partir de agosto, com um posto de emissão de passaportes da Polícia Federal. O posto está em fase final de instalação e ficará em um box no terceiro andar do Maxi Shopping.

A previsão é que a inauguração seja daqui a 20 dias. O posto estará vinculado à delegacia da Polícia Federal em Campinas (SP) e oferecerá a emissão mediante agendamento prévio pelo site www.dpf.gov.br. Os passaportes de emergência só poderão ser requisitados na unidade de Campinas.

 
Fonte: Portal G1

Publicado em 30.07.11



Polícia Federal terá unidade no Maxi Shopping

Instalação deverá ser feita em agosto e local fará a emissão de passaporte Aline Pagnan

 
Foi publicado no diário Oficial da União desta quinta-feira (26) a autorização para a Superintendência da Polícia Federal instalar um posto de emissão de passaporte em jundiaí. O serviço será oferecido em um espaço cedido pelo Maxi Shopping.

De acordo com nota da Polícia Federal, não foi necessário abrir licitação para a locação do lugar onde o posto funcionar porque foi firmado um contrato de cessão gratuito de área. A nota informa ainda que não há ã previsão para o início do funcionamento do serviço.

Os agentes da Polícia Federal deverão ficar em um Box localizado nas proximidades das Lojas Americanas, no piso G3, onde antes era um espaço dedicado às atividades infantis.

Negociação

As conversas entre o Maxi shopping e a Polícia Federal começaram em dezembro de 2010. Em maio deste ano a assessoria de imprensa do Maxi enviou nota ao BOM DIA de que o processo para a instalação do posto estava em fase final de elaboração de contrato. O acerto só foi possível após o estabelecimento se adequar a algumas exigências técnicas feitas pela PF.

A previsão do shopping é de que o atendimento seja iniciado nos próximos meses. A assessoria divulgou ainda que o Maxi fará investimento na implantação e na manutenção da operação, mas os valores não foram divulgados.

A expectativa da administração do shopping é de que a média de fluxo de pessoas por mês suba de 28 mil para 35,5 mil após o início da emissão de passaporte.

Publicado em 27.07.12

quarta-feira, 1 de agosto de 2012

TAM inova e é a 1ª a oferecer a opção de compra de bilhetes pelo celular


Clientes da TAM já podem adquirir bilhetes, consultar dados de reserva e a situação de voos pelo celular. A companhia lançou seu portal para smartphones, acessível a partir das principais plataformas móbile. No mercado brasileiro, a TAM é a primeira companhia área a oferecer a opção de compra de bilhetes pelo celular.

No novo portal, o cliente também poderá realizar check-in em voos da companhia que já oferecem a opção do check-in mobile. O objetivo é oferecer aos passageiros uma experiência de viagem ainda mais ágil e confortável desde o momento da compra até a chegada ao destino final. Para acessar o portal, basta digitar o endereço tam.com.br em qualquer navegador móbile.

Os bilhetes adquiridos por meio da plataforma móbile poderão ser pagos com os cartões de crédito Visa, Mastercard, American Express, UATP ou Hipercard, emitidos no Brasil. O portal para smatphones também oferece a opção de compra de bilhetes para voos operados pela LAN e suas subsidiárias, assim como o serviço de web check-in, nas rotas que oferecem essa comodidade.

A TAM anunciou Daniel Levy como seu novo vice-presidente de Finanças e Gestão. O executivo tem a missão de liderar a execução e a harmonização das atividades financeiras da companhia. Daniel se reportará diretamente a Marco Antonio Bologna, presidente da TAM S.A. e da TAM Linhas Aéreas, e funcionalmente a Líbano Barroso, CFO do Grupo LATAM.

Publicado em 01.08.12




quarta-feira, 25 de julho de 2012

América Latina se mantém como foco de maior inflação global de hotéis

A América Latina (LATAM) continua a viver o maior crescimento econômico, apesar de ainda existirem significantes disparidades que criam uma grande variação de preços de viagens de um país para o outro, no próximo ano. A recém-lançada LATAM Airlines, que atualmente é a segunda maior companhia aérea do mundo em valor de mercado, estará em 2013 como primeiro ano de operação total, o que pode resultar em melhores rotas dentro e fora do continente.

Existem dois cenários no segmento aéreo da América Latina. Países com economias saudáveis como Brasil e Chile vão passar por forte inflação nos preços, enquanto economias mais fracas como Argentina, Colômbia, México e Peru esperam de quedas moderadas a pequeno aumento. Devido a isso, CWT espera que preços de passagens aéreas na região tenham aumento de 1,3% no total.

Média de preços de diárias de hotéis na LATAM devem sofrer aumento de cerca de 6,3% durante o ano de 2013. O Brasil deve apresentar os maiores crescimentos de tarifas de hotéis e, na verdade, é o único país em todos os 48 estudados pela CWT que deve sofrer aumentos de dois dígitos no próximo ano. Isso deve acontecer devido à grande demanda e fornecimento limitado; no entanto, isso deve mudar em breve já que o inventário brasileiro está crescendo para a Copa da Fifa de 2014 e dos Jogos Esportivos de 2016. Mesmo economias menores devem apresentar inflação nos preços devido à contínua demanda internacional em meio à construção estagnada de dutos.

Tarifas de aluguel de carros devem sofrer aumento de 1,4% em 2013, principalmente devido às marcas com base nos EUA expandirem suas operações na região para suprir a crescente demanda. Entretanto, a brasileira Localiza é o maior player a oferecer um elemento competitivo a fornecedores internacionais nesse mercado.

O aumento do custo de participantes por dia em reuniões e eventos na LATAM será o mais alto do mundo, com crescimento de 11% em média. Enquanto isso, o tamanho dos grupos deve cair cerca de 7%. Como na Ásia-Pacífico, essa dinâmica deve ocorrer quando os compradores tentarem compensar custos mais elevados nos fornecedores.

Economias da América no Norte crescendo continuamente; tarifas devem acompanhar -Enquanto as economias dos Estados Unidos e do Canadá estão passando por um período de crescimento lento e contínuo, não existe um aumento maior esperado para um futuro próximo, o que deve ajudar a conter crescimentos de preços de viagens em 2013 para a maior parte das categorias de gastos.

CWT prevê aumento de 2,8% nos preços de passagens aéreas na América do Norte em 2013. Transportadoras de ambos os países vão continuar disciplinadas em controlar capacidade para garantir que a demanda supere a oferta, habilitando o aumento de preços.

Média de diárias de hotéis deverá sofrer aumento de 3,2% durante o próximo ano. Como sempre, variações acontecerão de acordo com cada mercado, com os principais destinos corporativos hábeis a comandar preços muito mais elevados. O oeste do Canadá deverá passar por um grande aumento de preços influenciado na demanda estrangeira pelo fornecimento de minas e energia da região.

Por mais um ano, empresas de aluguel de carros na América do Norte vão lutar para subir os preços em 2013 já que o mercado continua altamente competitivo com poucos fornecedores disponíveis para disputar com negócios corporativos. Dada esta realidade, a CWT prevê queda de 1,1% nos preços.

Gastos com reuniões e eventos continuam a crescer com aumento médio de 4,8% esperado em diárias por pessoa, com crescimento de 6% no tamanho dos grupos. Reservas apresentaram aumento de 5% com o crescimento da confiança das empresas no futuro; com base nisso, reservas com antecedência para 2013 já são fortes.

Contínuas incertezas econômicas na Europa, Oriente Médio e África (EMEA) limitam aumento nos preços -Enquanto a Europa continua a enfrentar crescentes incertezas econômicas, a maior parte das economias do Oriente Médio e África estão indo razoavelmente bem. Assim, a região total deve passar por crescimento moderado nos custos de viagens em 2013, apesar de a economia tênue poder trazer mudanças significantes a qualquer ponto.

Tarifas aéreas devem subir 2,5% em 2013, já que as transportadoras têm sido diligentes na implementação de controles rígidos que continuam a dar preferência fatores carga alta a problemas econômicos.

Tarifas de hotel devem apresentar, em média, aumento de 1,3% em 2013. Uma queda da demanda por quartos de hotel pós-Jogos Olímpicos em Londres devem puxar as taxas para baixo. Enquanto isso, é esperado crescimento de interesse em propriedades 3 estrelas na França, já que marcas têm investido no aumento dessa oferta.

CWT também prevê pequenos ganhos nas taxas de aluguel de carros, com aumento de 1,2% em 2013. A recente consolidação do mercado do bloco EMEA, combinado com o agressivo plano de crescimento das tradicionais provedoras de baixo custo, está criando uma competição que vai manter os preços baixos.

Tarifas de trens de alta velocidade devem ter aumento de 4,3% em 2013, uma vez que esse meio de transporte continua a oferecer uma alternativa competitiva à viagem aérea em mercados chave. É notável que aumentos de mais de 9% são esperados em cabines de classe premium, onde viajantes corporativos geralmente são acomodados devido ao acesso a sinal gratuito de internet wireless e outras vantagens.

Gastos com reuniões e eventos devem ter crescimento menor que em outras regiões, com aumento esperado de 1% nos custos de diária por pessoa. Como resultado disso, haverá menos pressão sobre empresas com base no bloco EMEA para reduzir tamanho de grupos para driblar preços mais altos, o que produzirá pequeno crescimento de cerca de 3%.

Metodologia da previsão

As projeções globais de preços para 2013 da CWT foram formadas a partir da combinação de a.) um modelo de estatística que avalia comportamentos históricos de preços e prevê referências futuras de custos; b.) expertise da equipe global da CWT em mercados específicos e conhecimento da indústria de viagens; e c.) Informações macroeconômicas vindas de fontes como IHS Global Insight, Departamento de Pesquisa do Fundo Monetário Internacional (FMI) e das Nações Unidas. Todas as referências monetárias são em dólares americanos.

A Carlson Wagonlit Travel (CWT) é uma empresa líder global especializada em gerenciamento de viagens de negócios. A CWT atende a empresas, instituições do governo e organizações não governamentais de todos os tamanhos em mais de 150 países e territórios. Ao alavancar a expertise de seus colaboradores e sua tecnologia líder, a CWT ajuda os clientes a obter o melhor valor de seu programa de viagens em termos de economias, serviço, segurança e sustentabilidade. A empresa também está comprometida em fornecer os melhores serviços e assistência aos viajantes. Os serviços e soluções da CWT abrangem: Traveler & Transaction Services, Otimização de Programa, Segurança e Assistência, Grupos e Eventos e Energy Services. Em 2011, o volume de vendas para operações próprias e joint ventures totalizou US$ 28,0 bilhões. [www.carlsonwagonlit.com. Siga-nos no Twitter @CarlsonWagonlit].

Publicado em 25.07.12

Nova regra da Anac prevê indenizar, na hora, perda de mala

O passageiro que tiver a bagagem extraviada receberá da companhia aérea, na hora, o equivalente a R$ 305, de acordo com uma norma em elaboração na Anac (Agência Nacional de Aviação Civil).  A ajuda de custo imediata é uma das novidades que a agência prevê para substituir a norma atual sobre bagagens, que é de 2000.

A Folha obteve uma prévia do texto, que também estabelece, entre outros pontos:

1) em voos domésticos, a empresa aérea terá até sete dias para devolver a bagagem extraviada ao passageiro; hoje, esse prazo é de 30 dias.

2) passados esses sete dias, a indenização deve ser paga em até uma semana. Hoje, não existe prazo. O valor máximo equivale a R$ 3.450 -padrão internacional-, mas nada impede o passageiro de ir à Justiça caso ache que a quantia não repara o dano.
Normas da Europa e dos EUA não determinam prazo para ressarcimento em caso de extravio de bagagem.


BAGAGEM DE MÃO

Pelas novas regras, mudarão também as normas para bagagem de mão. Hoje, o passageiro pode entrar no avião com no máximo 5 kg -com frequência, porém, excessos são tolerados pelas empresas.
A Anac propõe que o passageiro fique liberado para levar na mão ao menos 5 kg. Na prática, poderá levar mais do que isso: a definição do peso e das dimensões caberá às empresas aéreas. A Folha apurou que essa parte do texto pode sofrer alterações.



Quem descumprir as novas normas fica sujeito a multa de R$ 15 mil. Problemas com bagagens são o quarto item no ranking de queixas aos juizados especiais dos aeroportos de Cumbica e Congonhas -foram 198 de janeiro ao dia 15 deste mês, de acordo com o Tribunal de Justiça de SP.

ÍNDICE DE QUALIDADE

A agência quer criar ainda um índice para monitorar a qualidade do serviço. As empresas terão de enviar mensalmente o total de indenizações pagas e de bagagens extraviadas e comprovantes de que cumprem a norma.

As companhias com desempenho insatisfatório serão multadas. Não enviar o relatório de qualidade ou informar dados falsos ou imprecisos rende multa de R$ 100 mil, ainda segundo o texto.

O texto ainda está em fase de alterações, segundo a Anac. A minuta final será submetida à diretoria da agência e, depois, aberta a consulta pública. Depois, será publicada uma resolução.

A agência não fala em prazos. Dois representantes das companhias aéreas que participam das discussões com a Anac, entretanto, disseram que a norma será lançada nos "próximos meses".



Publicado em 24.07.12
Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/cotidiano/1124819-nova-regra-da-anac-preve-indenizar-na-hora-perda-de-mala.shtml








O texto também proíbe as companhias de cobrar pela bagagem de mão. Abre ainda a possibilidade de as empresas oferecerem desconto ao passageiro que viajar apenas com a mala de mão, sem bagagens para despachar.



Carteira de vacinação internacional poderá ser retirada em todo o Brasil.


Países como Bolívia, Índia e África do Sul exigem que seus visitantes sejam vacinados contra a febre amarela. No Brasil, após a imunização contra a doença, a norma vigente estabelece como obrigatório o deslocamento do viajante até um posto de atendimento credenciado pela Anvisa - Agência Nacional de Vigilância Sanitária, para que ele possa retirar o Certificado Internacional de Vacinação e Profilaxia (CIVP).

No Estado de São Paulo esses postos estão localizados em alguns aeroportos e oferecem atendimento apenas entre segunda e sextas-feira, durante o horário comercial. A par desta realidade - e a pedido de uma agência de turismo associada à Aviesp - Associação das Agências de Viagens Independentes do Interior do Estado de São Paulo -, William Périco, presidente da entidade, encaminhou um ofício aos diretores da Anvisa e da Infraero - e também ao ministro do Turismo –, relatando o problema e sugerindo soluções para o problema.

A resposta foi dada pela Gerência Geral de Portos, Aeroportos, Fronteiras e Recintos Alfandegados, informando que a Anvisa já vem credenciando postos de saúde para emitir o CIVP e que, atualmente, já são 11 municípios no Estado credenciados para a atividade e mais de 90 centros em todo o país, o que facilita o processo para o passageiro. Entretanto, o atendimento permanece durante o horário comercial entre segundas e sexta-feiras, dada a redução no quadro de funcionários do órgão federal.

“Por meio desta decisão da Anvisa, de descentralizar dos aeroportos a emissão do CIVP, o país inteiro sai vitorioso. Este é um passo que deveria ter sido dado antes, mas que ainda assim representa um ganho enorme para o setor como um todo”, realça Périco. Para conferir onde são os centros de atendimento que emitem o certificado, acesse http://aviesp.com/centros-de-orientacao-para-a-saude-do-viajante

Publicado em 25.07.12
http://www.businesstravel.com.br/hotnews_desc.php?cod=23245

sexta-feira, 1 de junho de 2012

Aprovada isenção de vistos para viagens de curta duração entre Brasil e UE




A Comissão de Relações Exteriores e Defesa Nacional (CRE) aprovou, nesta quinta-feira (31), o projeto de decreto legislativo (PDS 123/2012) que ratifica o acordo que isenta os brasileiros portadores de passaporte comum de obter vistos para viagens de no máximo 90 dias, para atividades com objetivo turístico, visitas familiares, negociações, congressos, competições esportivas e concursos artísticos, entre o Brasil e nações que integram a União Europeia.

A mesma medida vale para os nacionais dos países envolvidos, quando em viagem para o território brasileiro.

O acordo foi assinado pelo Brasil, em Bruxelas, em 8 de novembro de 2010.

Segundo o relator ad hoc, senador Luiz Henrique (PMDB-SC), o Brasil já havia assinado acordos de isenção de vistos isoladamente com vários países europeus antes de ingressarem na União Europeia. Ele explicou que serão mantidos os entendimentos anteriores que tratem de questões que não estão incluídas no acordo em análise. O relator ainda ressaltou os efeitos benéficos para o turismo e os negócios brasileiros.

O acordo, que já foi aprovado pela Câmara dos Deputados, segue agora para o plenário do Senado.

Publicado em 31.05.12
Fonte: http://www.jb.com.br/pais/noticias/2012/05/31/aprovada-isencao-de-vistos-para-viagens-de-curta-duracao-entre-brasil-e-ue/



terça-feira, 22 de maio de 2012

Índice compara preços de hotéis pelo mundo

Brasileiros em busca de hotéis de categorias superiores puderam encontrar uma variedade de opções em 2011 a preços bem acessíveis. De acordo com a nova edição do HPI (Hotel Price Index) - estudo realizado pelo site http://www.hoteis.com/ que analisou preços pagos por viajantes em 2011 em comparação ao ano anterior -, com R$ 300 foi possível hospedar-se em estabelecimentos 4 estrelas em destinos como Barcelona, Buenos Aires, Las Vegas, Lisboa e Madri, entre outros.

Com o mesmo valor, turistas brasileiros que optaram por viajar pelo país encontraram acomodações três estrelas em São Paulo e duas estrelas no Rio de Janeiro. "Já em Nova York, os viajantes com R$ 300 somente puderam pagar hotéis de apenas uma estrela", destaca Yara Ohashi, gerente de marketing do site.

Os altos preços no Brasil refletem o aumento de 10% das tarifas de hotéis no país em 2011 em comparação a 2010, superior à média global de apenas 4% no mesmo período. "O Brasil está cada vez mais valorizado mundialmente, principalmente com grandes eventos programados como a Copa do Mundo em 2014 e os Jogos Olímpicos em 2016", explica Ohashi.

O índice HPI monitora os preços reais pagos por quarto em vez de se basear nos valores anunciados pelos hotéis. Trata-se de uma pesquisa regular de preços de hotéis localizados nas principais cidades ao redor do mundo. O índice aponta os valores efetivamente pagos por clientes na contratação de 142 mil quartos em cerca de 19.800 locais de hospedagem.

Publicado em 19.05.12
Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/turismo/1090162-indice-compara-precos-de-hoteis-pelo-mundo.shtml

Saiba o que fazer em caso de atraso ou cancelamento de voo

Uma resolução da Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) de 2010 determina os direitos dos passageiros em casos de atrasos ou cancelamento de voos. O não cumprimento das normas pode resultar em multas que variam de R$ 4.000 a R$ 10 mil à companhia aérea.

Clique no link para acessar a resolução da Anac:
http://www1.folha.uol.com.br/cotidiano/750629-resolucao-da-anac-entra-em-vigor-e-da-mais-direitos-aos-passageiros-de-aviao.shtml

Com atraso acima de uma hora, a companhia deve oferecer ao passageiro algum meio de comunicação, como telefone ou internet. Após duas horas, deve fornecer alimentação. Os direitos valem até que o voo decole e são estendidos ainda a passageiros que já estiverem dentro da aeronave em solo.



Clique no link e acesse o arquivo em pdf com mais informações:
http://media.folha.uol.com.br/cotidiano/2010/12/20/ficha_caos_aereo.pdf

Já após quatro horas de atraso, a companhia fica obrigada a fornecer acomodação em local adequado, como salas de espera, por exemplo; ou ainda em hotel, se for o caso.

A resolução da Anac proíbe ainda a venda de bilhetes para os próximos voos da companhia para o mesmo destino até que todos os passageiros prejudicados por atraso, cancelamento ou overbooking sejam reacomodados.

Caso a empresa não cumpra as normas, o passageiro pode procurar os fiscais da Anac ou acioná-la pelo telefone 0800-725-4445. Nos maiores aeroportos, também é possível recorrer aos juizados especiais:

Aeroporto de Brasília: 0/XX/61 3364-9477

Congonhas (São Paulo): 0/XX/11 5090-9802

Cumbica (Guarulhos): 0/XX/11 2445-4726

Galeão (Rio): 0/XX/21 3398-5344

Santos Dumont (Rio): 0/XX/21 3814-7763
 
Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/cotidiano/1082320-saiba-o-que-fazer-em-caso-de-atraso-ou-cancelamento-de-voo.shtml

Agência quer cobrar R$ 7 por viajante em conexão

A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) apresentou ao mercado proposta que fixa em R$ 7 por passageiro o valor da tarifa de conexão que começa a ser cobrada a partir do segundo semestre pelos aeroportos.

A tarifa de conexão foi criada por medida provisória em novembro. Agora a Anac colocou em audiência pública as normas para início da cobrança, válida para voos nacionais e internacionais.

A tarifa, que será recolhida pelas companhias aéreas, será cobrada quando o passageiro desembarcar no aeroporto para retornar à mesma aeronave ou tomar outro avião para ir a outra cidade. Não haverá taxa por escala.

A cobrança pelos voos de conexão foi uma exigência das empresas que estudavam disputar a concessão dos aeroportos de Cumbica (SP), Viracopos (SP) e Brasília (DF) e está prevista nos editais de privatização elaborados pela Secretaria de Aviação Civil. É uma nova fonte de receita para as concessionárias.


Segundo o agência, o valor-teto (que será cobrado nos principais aeroportos) corresponde a 50,84% da tarifa de embarque --um pouco abaixo dos 65% cobrados em outros países, como Alemanha, França e Holanda.

Os preços da conexão caem, de R$ 5,50 para até R$ 3, de acordo com a categoria dos aeroportos.


Em outubro do ano passado, o ministro Wagner Bittencourt (Aviação Civil) disse que não haveria impacto nos preços dos bilhetes aéreos.

O Sindicato Nacional das Empresas Aéreas (Snea) estima que haja um custo extra de "bilhões" para operadores nacionais e estrangeiros que dificilmente pode ser absorvido agora. "Criam uma receita para os aeroportos e deixam os custos para as empresas", afirmou Ronald Jenkins, diretor técnico do Snea.

Publicado em 22.05.12
Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/mercado/1093716-agencia-quer-cobrar-r-7-por-viajante-em-conexao.shtml

segunda-feira, 21 de maio de 2012

Delloite mensura o impacto da internet para o setor de turismo

Notícia publicada em 21.05.2012 - 08h53

As mídias sociais e os sites com comentários, como o TripAdvisor, estão tendo um papel cada vez mais poderoso quanto ao poder de decisão do cliente sobre o mercado de turismo. Novos dados apresentados pela Deloitte, com baliza no mercado do Reino Unido, mostram que 86% das viagens para outros países e 91% das transações de viagens são "influenciados digitalmente".

A leitura inclui vendas diretas on-line ou transações multicanais, quando os consumidores interagem com agentes de viagens, hotéis ou companhias aéreas por meio de uma série de pontos de contato, incluindo guichês de venda, sites, mídias sociais, portais de comentários e aplicativos inteligentes para tablets.

Segundo a Deloitte, 15% dos viajantes do Reino Unido que foram para outros países utilizaram os sites da web antes de realizar a compra. É de 15% também o índice de usuários que consultam na web pacotes de férias - bem como sites de comparação de preço.

Quando analisa somente o mercado daquele país, o estudo aponta que 12% dos que pesquisaram sobre viagens internas se dirigiram a uma página do hotel, 9% realizou comparações de preços para os quartos e mais 9% consultaram um folheto de propaganda on-line.

http://www.deloitte.com/

terça-feira, 15 de maio de 2012

Mais um visto pode cair para brasileiro na Europa

DA AGÊNCIA CÂMARA DE NOTÍCIAS


A Comissão de Relações Exteriores da Câmara dos Deputados aprovou ontem (quinta-feira, dia 10) acordo entre Brasil e Sérvia que acaba com a necessidade de visto para que os cidadãos de ambos os países visitem o outro para fins de turismo.

De acordo com a Mensagem 47/12, transformada no Projeto de Decreto Legislativo 568/12, a autorização para ingresso sem visto valerá por 90 dias prorrogáveis pelo mesmo período.

Pelo texto, a isenção valerá também para viagens a negócios, desde que não haja qualquer tipo de remuneração no país de destino. Ficam fora do acordo, portanto, aqueles que planejam ter um emprego na outra nação. 

Para o relator da proposta, deputado Claudio Cajado (DEM-BA), a medida garante benefícios para Brasil e Sérvia. “O acordo facilita o fluxo de investimentos e as relações comerciais entre os dois países, com destaque para o inerente estímulo ao intercâmbio turístico”, argumentou.

A proposta, que tramita em regime de prioridade, será analisada pela Comissão de Constituição e Justiça e de Cidadania antes de seguir para o Plenário.

Fonte: Panrotas - 11.05.12

Planeta Sustentável